شرایط مرجوعی و عدم مرجوعی

سلام مشتری عزیز، 

از انتخاب شما و خرید از فروشگاه ما سپاسگزاریم. به منظور تسهیل فرآیند مرجوعی، لطفاً به شرایط زیر توجه فرمایید.

شرایط مرجوعی

1. کالا باید در شرایط اولیه و بدون تغییرات فیزیکی باشد و در بسته‌بندی اصلی خود قرار داشته باشد.

2. امکان مرجوع کردن محصول تنها تا هفت روز کاری پس از دریافت آن وجود دارد.

3. لطفاً فاکتور خرید خود را همراه با کالا ارسال کنید.

شرایط عدم مرجوعی

1. کالاهایی که پس از استفاده تغییرات فیزیکی داشته باشند (مانند آسیب، نقص یا خط و خش) قابل مرجوع نیستند.

2. محصولات الکتریکی که باز شده یا استفاده شده‌اند، به دلیل مسائل ایمنی و بهداشتی، غیرقابل مرجوع هستند.

3. هر گونه لوازم الکترونیکی یا لوازم یدکی که درهم شکسته یا آسیب دیده باشد، نخواهد توانست به حالت اولیه خود برگردد و امکان مرجوعی ندارد.

 4. در صورت عدم نگهداری مناسب و استفاده ناصحیح از کالا، مانند آسیب ناشی از نصب نادرست، امکان مرجوعی وجود نخواهد داشت.

در صورت داشتن هرگونه سوال، با کمال میل در خدمت شما هستیم.

ارتباط با ما